К молодой журналистке Рейчел Келлер, в одиночку воспитывающей сына, однажды обращается потерявшая дочь женщина. Она утверждает, что дочка стала лишь очередной жертвой в целой цепи загадочных убийств, а присутствовавшая на ее похоронах подружка сошла с ума и теперь проходит лечение в психиатрической клинике. Рейчел соглашается взяться за дело и выяснить что стало причиной гибели девочки.

Роль Рейчел Келлер исполнила Наоми Уоттс — британская актриса и продюсер кино. Первый ее дебют состоялся в 1986 году в картине Только любовь. Примечательно, что главную роль изначально могли отдать Гвинет Пэлтроу, Кейт Бекинсейл или Дженнифер Конелли.

Помощника и бывшего парня Рейчл играл Мартин Хендерсон — новозеландский малоизвестный актер. Эйдана Келлера исполнил Девид Дорфман, который также снялся в продолжении Звонка. В кино Девид уже не снимается — он посвятил себя работе юрисконсультом.

Съемки фильма начались в ноябре 2001 года, а закончились 5 апреля 2002 года. Для придания картине более угнетающей атмосферы некоторые спецэффекты съемочная группа позаимствовала у Хичкока. Снятый американцами Звонок стал ремейком японского ужастика.

В прокате Звонок появился в октябре 2002 года, собрав за время показа в кинотеатрах двести сорок девять млн долларов.