Жизнь преуспевающего банкира Дэвиса рухнула в одночасье после новости, что его жена не выжила в результате трагической аварии. Своё горе Дэвис хотел заесть конфетами, но они застряли в торговом автомате. Тогда Дэвис начинает забрасывать письмами компанию, отвечающую за работу автоматов. В них мужчина рассказывает историю своей любви. Однажды на его письма обратила внимание менеджер по обслуживанию клиентов Карэн. Возможно, девушка станет спасением для впавшего в депрессию Дэвиса.

Драматический фильм режиссёра Жана-Марка Валле Разрушение был выбран для открытия фестиваля кино в Торонто, проводившегося в сентябре 2015 года. Режиссёр как-то признался, что рад вновь поработать с кинокомпанией Fox Searchlight Pictures, с которой у него и ранее были совместные проекты. Сюжет к картине об эмоциональном состоянии, переживаниях главного героя написан Брайаном Сайпом. Съёмки фильма начались в Нью-Йорке 15 сентября 2015 года: некоторые сцены сняты в Международном аэропорту Джона Кеннеди, а также на берегу Кони-Айленда, на Гринвич-стрит.

О том, что главную роль в фильме сыграет актёр театра и кино, продюсер Джейк Джилленхол стало известно в июне 2014 года. В июле того же года партнёршей по фильму Джилленхолла стала англо-австралийская актриса, а также посол доброй воли ЮНЭЙДС Наоми Уоттс.