Роскошные наряды, великолепные украшения и светские встречи — все это наблюдает бедная горничная по имени Мориса. Она тяжело трудится в одном из самых дорогих отелей Манхэттена изо дня в день. В конце концов, удача улыбается ей, и служанка примеряет на себя наряд богатой дамы, проживающей в отеле. К сожалению, или к счастью, главный герой замечает ее именно в таком виде и принимает за девушку из высшего общества. Суждено ли Марисе найти любовь, несмотря на свой настоящий статус?

Уэйн Ван — мастер киноискусства из Гонконга на этот раз снял невероятно трогательный, милый и увлекательный фильм. Госпожа горничная — картина, которая отличается теплой и одновременно напряженной атмосферой. Зрители переживают за судьбу бедняжки-красавицы, роль которой исполнила не только замечательная актриса, но и талантливая певица — Дженнифер Лопез. «История Золушки» является одним из лучших и самых проверенных временем фундаментов для построения сюжетной линии, и данная картина несомненно стала одним из замечателей представителей такого жанра.

Любопытным является тот факт, что изначально на главную роль прослушивали Сандру Буллок и Хилари Суэнк. А одиозный Джон Хьюз уступил должность главного постановщика картины, приняв на себя роль сценариста.