У правителей королевства Эренделл было две дочери — Анна и Эльза. Они были очень дружны. У Эльзы был дар — волшебная сила, но она не умела ею управлять и однажды, играя, чуть не убила сестру.

С тех пор Эльза закрылась, ей нужно было научиться управлять этой силой, она сама ее боялась. Сестры повзрослели, их родители умерли. Эльза — наследница престола. Но на коронации случилось нечто необычайное. Эльза от злости метала снег и лед. Она делала это неспециально, но город полностью замерз.

Эльза в испуге убежала в горы. Весь путь за ней в июле замело снегом. Ее сестра Анна отправилась на ее поиски.

В пути девушка познакомилась с торговцем льдом, его оленем и снеговиком, которого слепила Эльза. Анна нашла сестру, но чтобы ее вернуть, нужно победить чары или научиться ими управлять.

Музыкальный компьютерный анимационный фильм сняли режиссеры Крис Бак и Кристофер Ли. Героев озвучили американская актриса Кристен Белл, актриса и певица Идина Мезел, актер и певец Джонатан Грофф, американский актер Джош Гэд.

Идеей для сценария мультфильма Холодное сердце стала сказка Ганса Кристиана Андерсена Снежная королева. При бюджете в 150 млн. долларов, он собрал в прокате более миллиарда. Он понравится тем, кто любит романтические истории, похожие на Принцессу-лягушку, Рапунцель и другие.