Из-за бессердечной девушки молодой парень попадает в больницу после падения с балкона. Он лежит в палате со странным стариком. К нему постоянно приходят странные люди, рассказывающие об огромном наследстве, золоте и сокровищах. Перед выпиской пожилой мужчина дарит юнцу драгоценный рубин в обмен на услугу, которая вовлечет паренька в опасные приключения.

Странный сосед оказался ханом. Он рассказывает парню о старинных кланах и о древней вражде между ними. Спустя какое-то время молодой человек узнает, что его соседа по палате убили. Он обязан выполнить обещание. Парень с головой погружается в опасные приключения, с мистикой и перестрелками.

Над режиссурой и сценарием работал Абай Карлыков (Охота на изюбря, Фара). Продюсер фильма — Андрей Разумовский (Приколы на переменке). В главных ролях: Ксения Качалина (Дикая любовь, Марш Турецкого, Арбитр), Бопеш Жандаев (Старик, Фара, Ликвидатор), Николай Стоцкий (Валентин и Валентина), Фархат Абдраимов (Сказ о розовом зайце) и прочие.

Фильм Тот, кто нежнее можно назвать представителем жанра «истерн» (перенесение шаблонов Дикого Запада на восточные регионы). Здесь есть и мистика, и перестрелки, и криминал с приключениями. Фильм рассчитан на мужскую аудиторию.