Чтобы избавиться от зловещих воспоминаний и начать жизнь с нового листа, Рэйчел со своим сыном переселяются в небольшой городок в штате Орегон. В городе совершено убийство, и на месте преступления полиция обнаруживает видеокассету с неизвестным содержимым. Рэйчел начинает осознавать, что мстительный дух Самары опять вернулся и уже не оставит их в покое. Девушка снова вступает с ней в отчаянную борьбу.

Сначала режиссером фильма ужасов Звонок 2 был назначен Ноам Мурро, но был исключен из проекта из-за возникших разногласий в работе с руководством DreamWorks. В конце концов им стал создатель японских версий кинокартины Хидео Наката. В основе сюжета киноленты лежит новая история, т. е. она не повторяет культовую японскую версию.

Интересно, что спустя неделю после начала съемок был дважды затоплен офис одной из кинокомпаний, занимающихся производством фильма. Стоит отметить, что многие события ленты тесно связаны с водой. В итоге суеверный Наката провел специальный ритуал для изгнания злых духов. Кстати говоря, при проведении рекламной кампании копии зловещей видеозаписи были представлены на многих ресурсах. После ее просмотра пользователи интернета перенаправлялись на официальный сайт фильма.