В недалеком будущем по всей Земле получает широкое распространение использование ботов, запрограммированных на развлечение детей. Имеющие прямой доступ к интернету, роботы умеют говорить, ходить и в целом могут стать любому ребенку лучшим другом. Но одному 11-летнему мальчику не повезло, так как он становится обладателем нерабочего бота. В попытках починить его мальчик знакомится с алгоритмом дружбы в мире роботов.

Ron’s Gone Wrong — мультипликационный фильм, ознаменовавший собой начало последующего сотрудничества крупной американской кинокомпании Двадцатый век Фокс и английской анимационной студии Locksmith. Договор о многолетней совместной работе был подписан в сентябре 2017 года, и согласно ему каждые год-полтора представители компаний обязуются выпускать по одной анимационной работе.

Процессом работы над мультфильмом руководили режиссеры Алессандро Карлони, который в 2016 году выпустил третью часть Кунг-фу Панды, с Жаном-Филиппом Вине — одним из создателей пятисезонного сериала про Барашка Шона. Идея сценария принадлежит авторам Секретной службы Санта-Клауса и Монстров на каникулах, а спродюсирована анимационная лента людьми, чей творческий вклад зрители могли оценить в Пингвинах Мадагаскара и Мегамозге.