События сериала Ошибка 404 разворачиваются в одном из убойных отделов британской полиции, где ведущими инспекторами работают офицеры Мэйджор и Карвер. Напарники не разлей вода не только на работе, но и хорошие друзья в обыденной жизни. Однако, всё рушится, когда Мэйджор погибает во время выполнения задания под прикрытием. Карвер уже мысленно попрощался со своим другом, но тот воскресает из мертвых, но теперь в цифровом обличии.

Убитый детектив поневоле становится участником экспериментального проекта по внедрению искусственного интеллекта. Выглядит новый Мэйджор так же, как и оригинал, однако, при трансформации кое-что всё-таки было утеряно. Перед Карвером абсолютно другой человек, налаживать связь с которым придется практически с нуля. О старом друге придется забыть, по крайней мере, на время. Справится ли Карвер с новым напарником, зритель увидит, посмотрев сериал Ошибка 404.

Над Ошибкой 404 работала команда под руководством режиссера Бена Палмера, который в свое время поставил успешный молодежный сериал Переростки. Первый сезон сериала состоит из семи получасовых серий. Одна из ведущих ролей досталась звезде Большого куша Стиву Грэму. Продюсеры назвали актерскую труппу проекта командой мечты, способной воплотить в жизнь самый остроумный сценарий.