Розкішні вбрання, чудові прикраси і світські зустрічі — усе це спостерігає бідна покоївка, на ім’я Моріса. Вона важко працює в одному з найдорожчих готелів Мангеттена день у день. Зрештою, удача посміхається їй, і служниця приміряє на себе вбрання багатої дами, яка проживає в готелі. На жаль, чи на щастя, головний герой помічає її саме в такому вигляді та приймає за дівчину з вищого суспільства. Чи судилося Марісі знайти кохання, попри свій справжній статус?

Вейн Ван — майстер кіномистецтва з Гонконгу цього разу зняв неймовірно зворушливий, милий і захопливий фільм. Пані покоївка — картина, яка вирізняється теплою і водночас напруженою атмосферою. Глядачі переживають за долю бідолахи-красуні, роль якої виконала не лише чудова акторка, а й талановита співачка — Дженніфер Лопез. «Історія Попелюшки» є одним із найкращих і найбільш перевірених часом фундаментів для побудови сюжетної лінії, і дана картина безсумнівно стала одним із чудових представників такого жанру.

Цікавим є той факт, що спочатку на головну роль прослуховували Сандру Буллок і Гіларі Суенк. А одіозний Джон Г’юз поступився посадою головного постановника картини, взявши на себе роль сценариста.