Эльза из фэнтезийного королевства Эренделл постоянно слышит странные и манящие голоса, которые зовут девушку отправиться в путешествие еще дальше — на север. Героиня анимационной ленты Холодное сердце 2 обращается за помощью к своей сестре и лучшим друзьям, поскольку не может понять, что это за пугающие голоса и чего они от нее хотят. Верные товарищи Эльзы предлагают следовать за ветрами, которые доносят голоса, и 5 отважных путников отправляются в неведомые северные земли, чтобы выяснить природу этих загадочных звуков.

Холодное сердце 2 является прямым продолжением мультфильма 2013 года. Слухи о возможном сиквеле начали ходить сразу после выхода в прокат первой части, но впервые о проекте было объявлено только в 2015 году. В июне 2019 года законченные фрагменты анимационной ленты были презентованы на международном анимационном кинофоруме во Франции. Там создатели картины заявили, что впереди еще процесс по созданию спецэффектов.

Как и первая часть, Холодное сердце 2 наполнен первоклассной музыкой — для ленты были специально написаны 7 новых песен. Работа над картиной проходила в Норвегии, чтобы актеры смогли полностью погрузиться в атмосферу севера. Все ведущие актеры из первой части вновь подарили свои голоса персонажам сиквела.