Публічний договір купівлі-продажу товару

Керуючись ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України (далі — ЦК України) та Правилами продажу товарів на замовлення поза торговельними та офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 року № 103, шляхом розміщення наведеного нижче Публічного договору купівлі-продажу Товару, а також інформації, що міститься на сайті https://megogo.net/ (далі — Сайт), ТОВ «МЕГОГО» робить пропозицію (оферту) фізичним особам (далі — Покупець) із придбання товарів, розміщених на Сайті, на умовах зазначеного Публічного договору купівлі-продажу Товару.

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

   1. Всі терміни, які в тексті цього Договору пишуться з великої літери, мають ті значення, які наведені для них в цьому Договорі і їх значення поширюються на всі словоформи як однини, так і множини. Інші терміни, які використовуються в цьому Договорі і не визначені ним, мають такі значення, які визначені в чинному законодавстві, що застосовується до цього Договору. Слова «включно» і «зокрема» мають на увазі також поняття «без обмежень».

      Акцепт - надання Покупцем повної і безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Публічний договір на умовах, передбачених Публічним договором, що оформляється шляхом відправлення Покупцем Замовлення на Товар за допомогою системи, розміщеної на Сайті за посиланням https://megogo.net/ua/pristavka/

      Замовлення - належно оформлена розміщена на Сайті або іншим способом заявка Покупця на купівлю Товару, що адресується Продавцю.

      Інтернет-магазин MEGOGO - веб-сторінка https://megogo.net/ua/pristavka/, що створена для представлення та реалізації Товару шляхом вчинення електронного правочину.

      Істотний недолік - недолік, який робить неможливим або неприпустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини Продавця, після його усунення проявляється знову з незалежних від Покупця причин, і при цьому володіє одним з перерахованих нижче ознак:
      - недолік взагалі не може бути усунутий;
      - усунення недоліку вимагає більше 30 (тридцяти) календарних днів;
      - недолік робить Товар суттєво іншим, ніж передбачено Публічним договором.

      Оферта - пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, які передбачені Публічним договором. Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

      Покупець - будь-яка дієздатна особа, що, в порядку, передбаченому цим Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення та придбала Товар, який пропонується до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку в Інтернет-магазині.

      Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «МЕГОГО», зареєстроване і діє за законодавством України, код ЄДРПОУ — 38347009, яке розміщує на Сайті інформацію про товари, які воно реалізує. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.

      Публічний договір - договір купівлі-продажу, який встановлює для всіх Покупців, однакові умови придбання Товару на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Покупцями.

      Товар - товар, який пропонується до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку в Інтернет-магазині.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

   1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених Публічним договором.
   2. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору, і Продавець не зобов’язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору, крім публікації його на Сайті.
   3. Здійснення Покупцем акцепту підтверджує те, що Покупець ознайомився зі змістом цього Договору, реєстраційними даними Продавця, порядком прийняття претензій, з характеристиками Товару, з ціною Товару, умовами оплати вартості Товару, умовами доставки Товару і оплати вартості такої доставки, гарантійними зобов'язаннями щодо товару, порядком розірвання цього Договору.
   4. Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений із інформацією про Товар, який продається за умовами цього Договору. А саме: з його формою, габаритами, зовнішнім виглядом, дизайном, кольором, розміром, якістю, характеристиками матеріалу, з якого Товар виготовлений, а також з інформацією про його виробника, усвідомлює такі характеристики Товару та їхнє значення, згоден на придбання такого Товару з такими характеристиками.

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

   1. Товар доступний для замовлення тільки при наявності його на складі Продавця.
   2. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає в Інтернет-магазині наявний, запропонований до продажу Товар та натискає кнопку «Придбати» та самостійно заповнює і направляє Продавцю форму “Оформлення Замовлення”, в якій, зокрема, обов’язково вказує своє прізвище, ім’я та по-батькові, свій контактний телефон, адресу своєї електронної пошти, місце доставки Товару та номер відділення поштової служби .
   3. Після заповнення форми “Оформлення Замовлення", Покупець обов’язково уважно ознайомлюється з усіма умовами цього Договору і, у випадку Акцепту цих умов – натискає кнопку «Оформити замовлення», після чого оплачує Замовлення одним зі запропонованих Продавцем способів, що вважається фактом направлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар, а також беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов цього Договору.
   4. Товари гарантуються і надаються тільки за фактом отримання оплати Продавцем у повному обсязі, що означає сплату 100 (сто) % вартості замовленого Товару згідно діючих цін на момент оформлення Замовлення.
   5. Оплата Замовлення Покупцем у повному обсязі підтверджує, що він повідомлений Продавцем про місцезнаходження та режим роботи Інтернет-магазину Продавця, про Товар (зокрема ціну, основні характеристики та споживчі властивості Товару, гарантійний строк на Товар), умови оплати і доставки Товару, порядок прийняття претензій, тощо.
   6. Оплата Замовлення Покупцем у повному обсязі підтверджує, що він належним чином у відповідності до вимог законодавства України одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, що повною мірою забезпечило можливість свідомого вибору Товару.
   7. Обробка Замовлення Продавцем здійснюється з 10:00 до 19:00 години у робочі дні.
   8. Відправлення Замовлення Покупцеві здійснюється поштовою службою, за реквізитами, зазначеними при оформленні Замовлення, наступного робочого дня після оплати Замовлення у повному обсязі. В разі, якщо Замовлення на Товар було оплачене Покупцем у п’ятницю, вихідний або святковий день, строк обробки та направлення цього Замовлення починається з першого робочого дня після вихідного або святкового дня.
   9. Для підтвердження Замовлення з Покупцем може зв'язуватися оператор Call-центру Продавця, який уточнює деталі Замовлення та інформацію про Покупця. У разі неотримання (неможливості отримання) підтвердження від Покупця Продавець має право скасувати таке Замовлення.
   10. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності Товару на складі, шляхом надсилання електронного повідомлення Покупцю або за номером вказаним у формі «Оформлення замовлення». В такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем, доставкою і передачею замовленого Товару Покупцю і оплатою його Продавцю передбачені даною офертою, припиняються, а вартість Товару, оплачена Покупцем банківською картою онлайн, повертається на карту, з якої була проведена оплата.
   11. Продавець вважається таким, що виконав свої зобов'язання за цим Договором в момент передачі Товару Покупцеві за допомогою поштової служби, зазначеної при оформленні Замовлення.
   12. У разі доставки Товару поштовою службою відповідальність за збереження Товару до моменту його передачі Покупцеві несе відповідна поштова служба.
   13. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту 100 (сто) % оплати вартості Товару.

4. ЦІНА ТОВАРУ

   1. Ціна на Товар вказана на Сайті в національній валюті України (гривня) за одиницю Товару.
   2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення Замовлення без попередження Покупця.
   3. Остаточною є ціна, зазначена у відповідному розділі на Сайті при безготівковому розрахунку банківською карткою або при оплаті за допомогою інших платіжних сервісів.

5. ГАРАНТІЯ ТА ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ

   1. На Товар Продавця поширюються гарантійні зобов'язання, згідно з законодавством України. Гарантійні зобов'язання починаються з моменту доставки Товару Покупцю.
   2. У разі виявлення Покупцем протягом гарантійного строку недоліків Товару Покупець має право:
      1. на пропорційне зменшення ціни Товару;
      2. на безкоштовне усунення недоліків Товару в розумний строк;
      3. на відшкодування витрат по усуненню недоліків Товару.
   3. У разі виявлення Покупцем протягом гарантійного строку істотних недоліків Товару Покупець має право:
      1. на припинення Публічного договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;
      2. вимагати заміни Товару на такий же або аналогічний, з числа наявних у Продавця.
   4. У разі виявлення істотних / прихованих недоліків Товару після прийому Товару, Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю про такі недоліки не пізніше наступного робочого дня з дня їх виявлення.
   5. Доставка Товару для усунення недоліків протягом гарантійного терміну здійснюється поштовою службою за рахунок Покупця за адресою сервісного центру, яка буде повідомлена Продавцем. Разом з Товаром Покупець також повинен надати заповнену та підписану належним чином заяву про повернення товару та грошових коштів, форма якої міститься за посиланням - https://s2.vcdn.biz/static/211032001/Zayava_pro_povernennya_tovaru_ta_hroshovykh_koshtiv.pdf.
   6. Повернення грошових коштів або заміна Товару здійснюється після повної перевірки Товару технічними фахівцями Продавця. Термін перевірки Товару: до 7 робочих днів з моменту надходження Товару до Продавця.
   7. Повернення суми вартості Товару здійснюється виключно банківським переказом на розрахунковий рахунок або на карту Покупця, які вказані у заяві Покупця про повернення товару та грошових коштів.
   8. Розгляд претензій Покупця відбувається в суворій відповідності з нормами Закону України «Про захист прав споживачів».
   9. Продавець докладає максимум зусиль для надання інформації про Товар якомога точніше. Однак, з технічних причин не виключені ситуації, при яких інформація може містити неточності або виглядати неповною. Тому Продавець залишає за собою право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товар в будь-який час.
   10. З огляду на специфіку візуального відображення Товару на екрані монітора різних пристроїв, зокрема мобільних, отриманий Покупцем Товар може відрізнятися від його зображення на Сайті.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

   1. Покупець має право на повернення Продавцеві Товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.
   2. Повернення Покупцеві вартості Товару належної якості здійснюється за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем разом з заповненою та підписаною Покупцем належним чином заявою про повернення товару та грошових коштів, форма якої міститься за посиланням - https://s2.vcdn.biz/static/211032001/Zayava_pro_povernennya_tovaru_ta_hroshovykh_koshtiv.pdf.
   3. Повернення грошових коштів за Товар Покупцеві здійснюється після повної перевірки Товару технічними фахівцями Продавця на предмет відповідності дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору. Термін перевірки Товару: до 7 робочих днів з моменту надходження Товару до Продавця.
   4. Повернення суми вартості Товару здійснюється виключно банківським переказом на розрахунковий рахунок, реквізити якого вказані у заяві Покупця про повернення товару та грошових коштів.
   5. Повернення Товару належної якості здійснюється поштовою службою за наступною адресою Покупця: 01011, м. Киı̈в, БЦ Башта №5, вул. Рибальська, 22, 14 під’ı̈зд, та здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
   6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
   7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в Інтернет-магазині.

7. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І НАПРАВЛЕННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ

   1. Порядок обробки Продавцем персональних даних Покупців регулюється Політикою конфіденційності і розміщується на Сайті за посиланням https://megogo.net/rules#agreement-privacy.
   2. Покупець, вказуючи інформацію про себе при заповненні форми «Оформлення замовлення» на Сайті; повідомляючи інформацію про себе співробітнику Продавця по телефону, електронній пошті або іншого способу зв'язку, дає згоду на зберігання і обробку своїх персональних даних, в тому числі: прізвища, імені, по батькові, адреси доставки товару, номера контактного телефону, електронної пошти. Покупець також дає згоду на зберігання і використання інших даних: технічних даних, в тому числі місця розташування (місто); даних, обов'язковий збір яких передбачений законодавством України, а також інформації, самостійно і / або за своїм бажанням зазначеної і / або спрямованої Покупцем.
   3. Обробка персональних даних може здійснюватися як з використанням засобів автоматизації, так і без використання таких засобів. В ході обробки можуть бути здійснені наступні дії: збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, зміна, оновлення, вилучення, використання, передачу (в тому числі передачу третім особам), знеособлення, блокування, видалення і знищення персональних даних. Зазначені дії здійснюються відповідно до закону України «Про захист персональних даних».
   4. Покупець надає згоду на зберігання і обробку своїх персональних даних безстроково. Дана згода може бути відкликане Покупцем в будь-який час шляхом направлення письмової заяви про це Продавцю по контактними даними, вказаними на сайті. При необхідності, на підставі письмового запиту Покупця Продавець здійснює оновлення, зміна зібраних персональних даних.
   5. Продавець здійснює обробку та зберігання персональних даних Покупця, а також забезпечує їх конфіденційність відповідно до чинного законодавства України.
   6. Цілями обробки персональних даних є виконання зобов'язань Продавця в рамках публічної оферти, організація доставки товару і інші питання в рамках оформлення і виконання замовлення Покупця.
   7. У разі виникнення будь-яких питань, повідомлень, пропозицій, скарг щодо Товару Покупець може звернутися до Продавця шляхом надсилання відповідного листа за адресою: 01011, м. Киı̈в, БЦ Башта №5, вул. Рибальська, 22, 14 під’ı̈зд, або на електронну адресу: support@megogo.net або за тел.: 0 800 60 12 34.

8. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

   1. Договір набирає законної сили з моменту його акцептування Покупцем і діє до моменту повного виконання зобов’язань Продавцем і Покупцем.
   2. Публічний договір може бути достроково припинений:
      1. за взаємною згодою Продавця і Покупця;
      2. за рішенням суду;
      3. у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу;
      4. у разі відсутності Товару в наявності (на складі) та відмови Покупця на заміну Товару іншим аналогічним Товаром.
   3. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань по публічній оферті сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
   4. Цей договір знаходиться на Сайті у вільному доступі для Покупців. Чинна редакція Договору доступна за адресою - https://megogo.net/prystavka_agreement
   5. До цього Договору застосовується чинне законодавство України. Питання, не врегульовані Договором, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
   6. Текст цієї редакції Договору складений українською мовою. У разі виникнення розбіжностей між версіями Договору іншими мовами, текст Договору українською мовою матиме переважну силу.