Команда спецагентів ФБР після терактів 11 вересня займається пошуком терористів, винних у тому, що сталося. Одного разу вони виявляють останки жіночого тіла, а пізніше виявляється, що вони належать дочці одного зі слідчих - Джесс. Незабаром підозрюваного затримано, але доказів недостатньо, і його відпускають. Напарник головної героїні, Рей, не здається і витрачає довгих тринадцять років на те, щоб докопатися до істини.

Режисер картини Біллі Рей починав кар'єру в кіно з написання сценаріїв. Його перша робота як автора - Колір ночі з Брюсом Віллісом. Дебютував як постановник із фільмом Афера Стівена Гласса. До того ж на рахунку кінематографіста є номінація на Оскар за стрічку Капітан Філліпс. Таємниця в їхніх очах дивитися онлайн. Сценарій написав сам Біллі в співавторстві з Хуаном Хосе Кампанельєю за мотивами роману Сачері.

Одну із центральних героїнь зіграла Джулія Робертс, яка неодноразово була номінована на статуетку Оскара й здобула нагороду за фільм Ерін Брокович. Таємниця в їхніх очах дивитися онлайн. Образ напарника, який намагається з'ясувати правду, втілив Чіветел Еджіофор. Першою помітною роботою артиста став проєкт Амістад. Виконавець знайомий публіці за роботами Доктор Стрендж, Марсіанин, 2012, 12 років рабства. Важливий образ дістався Ніколь Кідман, у фільмографії якої понад триста проєктів, зокрема серіали Велика маленька брехня і Кохання та смерть.

Бюджет картини склав дев'ятнадцять із половиною мільйонів доларів. У прокат кіно вийшло восени 2015 року зі слоганом: Don't look away. Таємниця в їхніх очах дивитися онлайн. Стрічка була номінована на Image Awards, California on Location Awards, а Ніколь Кідман за свою гру здобула Золоту камеру.