Когда-то Асгер Хольм был полицейским, однако, получив понижение, работает теперь оператором на телефоне в службе спасения. Изо дня в день он отвечает на похожие звонки, многие из которых даже не стоят его внимания. Однако в один вечер всё молниеносно меняется.

Начиная разговор с женщиной, Хольм не сразу понимает, что она не может четко и ясно описать ситуацию, потому что похищена, и ее похититель пока не знает, что женщина набрала номер службы спасения. Однако при развитии ситуации становится ясно, что в этом деле всё не так просто, а время катастрофически истекает, и каждая следующая минута может быть смертельна для похищенной.

Виновный — это дебют режиссера и сценариста из Дании Густава Мёллера. До этой картины он был известен лишь тем, что работал вместе с другими режиссерами над сериалом Обман. Однако дебютная лента в большом кино оказалась многими замечена. Например, картина Виновный получила от зрителей приз на престижном фестивале независимого кино Сандэнс.

Этот напряженный триллер, который способен удерживать внимание до самого конца, разворачивается в основном в вербальном поле — в диалогах главного героя с похищенной. Однако Виновный могут с легкостью смотреть и слабослышащие зрители, ведь у фильма есть сурдоперевод.