Ральф и Ванилопа — персонажи из игрового автомата. С одной стороны, их жизнь полна красок и постоянного драйва, с другой — сводится к однообразному алгоритму. Ванилопе наскучили одинаковые гоночные трассы, и хотя Ральфа вполне устраивает положение вещей, он берется помочь подруге, создавая новую дорогу в игре. Этот внезапный и необдуманный поступок приводит к поломке игрового автомата Ванилопы, и теперь друзьям необходимо отправиться на просторы Интернета, чтобы найти необходимую деталь для ремонта.

Создать мультфильм Ральф против интернета режиссер Рич Мур запланировал еще в 2012 году, когда вышла первая часть мультипликационной картины. По его словам, идея о сиквеле к нему пришла, поскольку мультфильм Ральф крайне поверхностно смог раскрыть тему игрового мира. Большинство участников съемочной группы поддержали создателя, однако, несмотря на это, работа затянулась до 2018 года.

Атмосфера мультфильма была дополнена композицией Zero, написанной специально для этого проекта группой Imagine Dragons. Стоит отметить, что участники группы также появляются в качестве мультипликационных персонажей в одном из эпизодов мультфильма, где озвучивают самих себя.

Этот анимационный фильм представлен с тифлокомментарием, делающим возможным его восприятие людям с плохим зрением.