После череды жизненных препятствий Клавдия начинает всё с нуля. Дом семьи Джеймисонов, у которой девушка работала в качестве няни, грабят. Из-за темного прошлого среди основных подозреваемых фигурирует брат главной героини. Чтобы спасти его от нового срока лишения свободы, Клавдия пытается самостоятельно разобраться в произошедшем. Индивидуальное расследование приобретает смертельный характер и, возможно, что ограблением дело не ограничится.

Исполнительница главной роли детектива Няня с сюрпризом Хейли Дафф, помимо съемок в кино, увлекается еще и музыкой. Чаще всего она записывала композиции вместе со своей сестрой Хилари, которая прославилась благодаря сериалу для подростков Лиззи Магуайер. В криминальном триллере героиня работала на семью Джеймисонов. Именно такая фамилия была у персонажа Хейли в многосерийной мелодраме Седьмое небо.

Съемки картины проходили в канадской Оттаве. Режиссер Дуглас Джексон работал над перезапуском культового сериала Сумеречная зона в 1980-х годах. На данный момент лента Няня с сюрпризом последняя в его карьере директора. Сценаристка Кристин Конрадт, продюсер Нил Брегман и художница-постановщица Хелен Шнайдер вместе работали над кинопроизведением Любимый учитель.