В основе сюжета — история о молодой симпатичной девушке Анастасии, работающей продавщицей в гастрономе. Настя одинока и думает, что одна из-за того, что природа наградила ее посредственной внешностью. На самом деле, девушка из-за своей скромности не замечает, насколько же она красива. Втайне от всех мечтает о чудесном волшебстве, которое превратит ее в настоящую красавицу.

И вот случается то, о чём так грезила Настя — однажды утром она просыпается невообразимой красоты девушкой, что даже сама пугается своего отражения в зеркале. Наконец-то Настенька довольна своей внешностью, но только счастья и любви в жизни по-прежнему нет. Мужчины восхищаются ею, бросая к ее ногам всё, в том числе и свою гордость. Но почему-то это не радует Настю.

Теперь близкие и знакомые считают Анастасию высокомерной и горделивой, неприступной холодной королевной. И девушка опечалена, что чудо, которого она так ждала, о котором мечтала днями и ночами, таки произошло с ней, но плюсы этого сказочного превращения не принесли Насте пользу. Она поняла, насколько важна красота женской души, внутреннего мира.

Фильм Происшествие, которого никто не заметил — черно-белая советская мелодрама 1967 года, режиссером которой выступил Александр Володин. К слову, это первая и последняя его режиссерская работа.