Життя колишнього поліцейського Філа Лоджа не можна назвати легким. Переживши втрату дружини, він шукає для себе відповідну роботу, щоб забезпечувати двох своїх дочок. Філ влаштовується доглядачем у багатоквартирний будинок, у який і сам переїжджає разом із дівчатками. Незабаром чоловік виявляє, що в будинку за загадкових обставин один за одним зникають мешканці. Підозра одразу падає на двірника Волтера, який виявляє нездорову зацікавленість до дочок Філа.

Не дивлячись на те, що кінострічка «Доглядач», також відома під назвою Суперінтендант, розповідає про вельми похмурі й сумні події, для режисера Штефана Ріка вона ознаменувала новий радісний період у житті. В одному зі своїх інтерв'ю кінематографіст поділився, що йому довелося покинути Німеччину і відправиться в США тільки заради роботи над фільмом. Саме в Америці під час знімання картини режисер зустрів своє справжнє кохання. Відомо, що дівчина стала дружиною Штефана й подарувала йому двох дітей.

Особливе значення кінофільм має і для Вела Кілмера, який втілив образ Волтера. Актор уперше повернувся на знімальний майданчик після перенесеної онкологічної операції. За словами Вела, роль далася йому нелегко, проте він був щасливий, що знову може грати в кіно.