Энергичная молодая женщина из провинции Катерина Удальцова (актриса Марина Денисова) — хозяйка успешного бизнеса, магазина женской одежды в хорошем проходном месте, недалеко от метро. Наконец рассчитавшись с крупным кредитом, девушка мечтает расслабиться и зажить спокойно — теперь она полноправная хозяйка магазина! Однако радужным надеждам не судьба была исполниться. Именно близость метро сыграла с ней плохую шутку — здание снесли по программе сноса нелегальных строений возле метро. Годы тяжелого труда рассыпались, как карточный домик, и героине сериала приходится вернуться домой к маме.

По приезду Катя обнаружила, что дома ее родного района находятся в ужасном состоянии, а работники местного ЖЕКа выполняют свои обязанности лишь номинально. Деятельная натура заставляет женщину восстанавливать справедливость самостоятельно. Поиски истины приводят ее к мэру, которым оказывается школьный друг Борис Тимохин, неожиданно предлагающий ей самой возглавить ЖЕК, и конечно, Катя согласна. Однако ни местные жители, ни коллектив не в восторге от энтузиазма новой начальницы. Еще один бывший одноклассник — сантехник Василий (роль исполняет Сергей Мухин), с детства влюбленный в героиню, помогает ей разобраться, в чем дело.